完善的服务体系

日期:2016-03-26 11:01:13 / 人气:1102

深圳市冰之星制冷科技有限公司拥专业完善的售后服务团队:有专业技术的工程师及高度负责的工作精神。对制冷,电气维修有丰富经验。配备有专业售后维修工具。
售前服务

1,产品咨询(免费为客户解答产品配置,性能,型号,用途等方面的相关问题)

2,技术咨询(免费为客户解答产品工作原理,工况,选型,等方面的相关问题)

3,方案设计(根据客户要求,为客户提供详细的制冰方案和产品报价)

售中服务

1,产品设计/生产(认真按照客户要求,为客户量身订做所需产品)

2,产品生产过程(执行ISO9001-2008质量管理体系,保证产品的质量和交货期)

3,产品运输(安排货运物流送货上门)

4,产品安装调试(免费派专业技术人员进行产品的安装和调试)

6,技术培训(免费为客户培训制冰原理,设备操作注意事项,日常问题处理办法)

售后服务

1,质保服务(所有产品至出厂之日起为客户提供12个月的免费保修服务)

2,设备维护(免费为客户制定完善的设备维护方案,终身为客户提供技术指导)

3,设备维修(为客户提供全年365天24小时技术服务,需上门售后服务的36小时内到达)

4,零部件供应(终身以零利润为客户提供产品的零部件)

作者:szicestar


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